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​会員期限が2024年4月以降の会員の方

【引き継ぎ手続きの期限】
・会員期限が2024年4月1日〜4月30日の方は、2024年5月16日(木)〜6月15日(土)23:59まで
・会員期限が2024年5月以降の方は、会員期限月の翌月末まで


※2024年4月1日〜4月30日までが有効期限のお客様で、2024年5月末までに引き継ぎ手続きを行わなかったお客様は、こちらまでお問い合わせください。
※期間終了後は新規でご入会いただくことになってしまいますので、余裕を持って引き継ぎ手続きをお願いいたします。

①NEWSの【横浜流星 FC「Étoile Filante」リニューアルによる引き継ぎのお願い】へアクセスし、黄色い「引き継ぎをする」ボタンを選択してください。

②新サイトのご利用には「Bitfan ID」の作成が必要となります。
  図のように選択していただき、ページの案内に沿って新規登録をお願いいたします。

※すでに「Bitfan ID」をご利用いただいている方は、③へお進みください。

※旧「Étoile Filante」で登録されていた電話番号、生年月日を必ずご入力ください。
※登録した電話番号が分からない、変更されているなどの場合はお問い合わせください。
※すでに「Bitfan ID」をお持ちの方で、旧「Étoile Filante」で登録されている電話番号と「Bitfan ID」に登録している電話番号に相違がある場合、引き継ぎが行えない可能性がございます。その場合はお問い合わせください。

④登録した「Bitfan ID」でログインして、マイページへアクセスしてください。

※すでに「Bitfan ID」をご利用いただいている方は、下記図の通りに選択・ログインしてください。

⑤マイページの赤いボタン「引き継ぎ手続きをする」を選択します。

※青いボタンの「有料会員登録」は新規登録になってしまうため、絶対に選択しないでください。
新規登録をしてしまうと、引き継ぎ対象のかたでも「会員番号」「継続月数」が引き継げない可能性があります。
必ず赤いボタンの「引き継ぎ手続きをする」を選択するよう、お願いいたします。

⑥最初のログイン画面と同じ画面が出ますが、図のように「引き継ぎを行う」を選択してください。

⑦引き継ぎフォームの項目を入力し、「保存」を押してください。

※ニックネームは、旧「Étoile Filante」で登録されたものと同じでなくても大丈夫です。

⑧引き継ぎフォームを入力し、「送信」を押してください。

※必ず旧「Étoile Filante」で登録した、生年月日・電話番号(ハイフンなし)を入力してください。

⑨引き継ぎ手続き完了です!
 「マイページ」→「会員ステータス」より、継続期間・会員番号に誤りがないかご確認ください。

 

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